VOS DEMARCHES

Avisez l'assureur par lettre recommandée dans les cinq jours de la connaissance du sinistre. Si vous n'êtes pas d'accord avec la décision (refus ou montant), vous solliciterez le recours à un expert. En tout état de cause, la proposition définitive doit intervenir dans les délais maximum de 90 ou 225 jours à compter de la déclaration de sinistre. Les réparations : L'indemnisation vous permet de reconstruire l'ouvrage endommagé, vous allez bénéficier d'une remise à neuf, sans aucune franchise. Au final vous aurez bénéficié d'un préfinancement des travaux grâce à l'assureur dommages- ouvrage, sans avoir mis en cause la responsabilité du constructeur. Votre assureur pourra, quant à lui, se retourner contre le ou les responsables des désordres. Il lui reviendra de prouver que le dommage relève bien de la garantie décennale et qu'il est imputable au constructeur.